KUALA KAPUAS, narasipublik.net – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kapuas resmi meluncurkan aplikasi pelayanan berbasis WhatsApp bernama “SIMPEL WA”, Kamis (16/4/2026).
Peluncuran dan sosialisasi inovasi terbaru ini digelar di Aula Disdukcapil Kapuas serta disiarkan secara langsung melalui platform TikTok untuk menjangkau masyarakat luas.
Acara tersebut dibuka secara resmi oleh Staf Ahli Bupati Bidang Hukum dan Politik, Apollonia, didampingi Kepala Disdukcapil Kapuas, Yan Marto.
Dalam sambutannya, Apollonia mengatakan bahwa kehadiran inovasi SIMPEL WA diharapkan mampu memberikan akses layanan yang cepat, mudah, dan transparan.
”Pemanfaatan teknologi informasi melalui aplikasi berbasis WhatsApp ini merupakan langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjawab kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang efektif serta efisien di era digital,” ujar Apollonia.
Ia juga mendorong seluruh perangkat daerah untuk mendukung percepatan digitalisasi demi mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih responsif.
Sementara itu, Kepala Disdukcapil Kapuas, Yan Marto, menjelaskan bahwa SIMPEL WA didesain agar warga bisa mengurus administrasi kependudukan tanpa perlu datang ke kantor.
”Aplikasi SIMPEL WA ini hadir sebagai solusi pelayanan yang praktis, di mana masyarakat cukup menggunakan WhatsApp untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan,” jelas Yan Marto.
Selain mempermudah prosedur, pihak Disdukcapil memanfaatkan siaran langsung TikTok untuk memberikan edukasi mendalam mengenai jenis layanan yang tersedia.
Yan Marto menegaskan pihaknya akan terus melakukan evaluasi berkala guna menyempurnakan fitur dan kualitas sistem tersebut ke depannya.
”Kami berkomitmen untuk terus menyempurnakan sistem ini agar benar-benar mampu memenuhi harapan masyarakat Kabupaten Kapuas,” pungkasnya.
